Consultar a evolução da carga
Com o e-Tracking pode verificar o estado atual do transporte aéreo da sua carga e definir alertas para acompanhar as suas remessas. Fazemos da proximidade e da transparência dois dos nossos valores de referência.
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O e-Booking da TAP Air Cargo permite-lhe fazer reservas online de transporte aéreo de carga de uma forma fácil, rápida e segura, todos os dias e a qualquer momento. A sua reserva fica registada no nosso sistema e, em caso de necessidade, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
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Permissão de dispositivos data loggers Controlant e InTemp CX500

Com efetividade a partir do dia 13 de dezembro, é permitido o uso dos dispositivos data loggers Controlant e InTemp CX500 para controlo e registo de temperaturas durante o transporte aéreo de carga sensível/perecível.

Os dispositivos data loggers no transporte aéreo de carga perecível permitem, em real-time, que o Cliente tenha acesso:

  • Ao acompanhamento do transporte de carga especial e/ou sensível;
  • A informação em tempo real sobre as condições da carga: localização, condições atmosféricas e ambientais, registo de temperaturas, etc;
  • Ao controlo e informação imediata em situações de dano, perda ou mau manuseamento da carga.


  • Sempre que os data loggers Controlant e InTemp CX500 se encontrarem em uso durante um transporte aéreo de carga perecível, devem ser tidos em conta os seguintes procedimentos:

  • O uso deste aparelho deverá ser informado aquando da reserva do consignamento. Esta informação deverá também ser inscrita na carta de porte;
  • O dispositivo deve estar firmemente preso ao consignamento. A TAP Air Portugal não se responsabilizará por danos ou perdas do dispositivo durante o transporte;
  • Sempre que possível, o agente de aceitação deverá fazer uma verificação das boas condições do aparelho, aquando da entrega da mercadoria;
  • A bateria de lítio deve estar em conformidade com o packing instruction para Excepted Lithium Batteries, contidas em/embaladas com o equipamento, de acordo com a edição atualizada do manual IATA DGR;
  • O SHC aplicável deve ser incluído na reserva;
  • O agente/expedidor deverá entregar uma declaração onde confirma a instalação e boas condições do dispositivo.


  • Se necessitar de qualquer esclarecimento adicional ou outra informação, não hesite em entrar em contacto para o tapcargosop@tap.pt.